כיצד לעזור לרוקח שעובד יתר על המידה

חֲדָשׁוֹת

התבונן סביב בית המרקחת המקומי שלך ברשת. סביר להניח שתראה רוקח עייף, עמוס ומלא לחוץ. אדם אחד, שעובד ככל הנראה במשמרת של 12 שעות (לעיתים קרובות ללא הפסקה), מוטל עליו לאמת מאות מרשמים לדיוק ובמתאימות תוך מענה לטלפונים, ניהול זריקות נגד שפעת וחיסונים אחרים, מתן ייעוץ לתרופות, אימות מידע ביטוחי, קריאת רופא לבעיות שונות ובדיקת לקוחות פנימה והחוצה. יש טכנאי בתי מרקחת שיעזרו, אבל זה לא מספיק. איך זה משפיע על רווחתך?

ה ניו יורק טיימס לאחרונה פרסם מאמר המתאר את הלחץ הקיצוני בו נמצאים הרוקחים ואת תחינותיהם ללא מענה למעסיקים ולמועצות המדינה להקל על הנטל. אנשי המקצוע הללו מילאו שובר שיאים 5.8 מיליארד מרשמים בשנת 2018, והם זקוקים להפסקה - לא רק על שפיותם, אלא גם על ביטחונכם.

הסיבה לכך היא שככל שרוקח מוסח יותר, כך יש סיכוי להתרחש טעות בתרופות. אנא עזור, רוקח אחד ב פִּי על פי הדיווחים, היצירה נכתבה (בעילום שם) למועצת המדינה שלו. אחר אמר בפשטות: אני מהווה סכנה לציבור. במילים אחרות, לחץ של רוקחים הוא בעיה אמיתית.

האם המרשם שלך התמלא כהלכה?

הרוקחים נמצאים תחת לחץ הולך וגובר מצד מעסיקיהם למלא יותר מרשמים בפחות זמן. כמובן, הרוקח נוקט בצעדים כדי לוודא שהמרשם שלך מלא כהלכה, אך טעויות מחלק יכולות להתרחש. באחד לימוד בבחינת מרשמים שמילאו 50 רוקחים, 31 מאנשי המקצוע הללו ביצעו לפחות טעות מחלקה בשנה שבה עקבו אחריהם.

הצרכנים צריכים להיות מודעים - אך לא לפחד - לפוטנציאל הטעויות ולדעת שיש דברים שהם יכולים לעשות כדי לזהות ולמנוע שגיאות בכל פעם שהם רושמים מרשם מלא, בין אם זה חדש או מילוי מחדש, אומר מייקל ג'יי. גאונט, Pharm.D., אנליסט בטיחות תרופות ועורך במשרד מכון לתרופות טיפול בטוח (ISMP). להלן כמה דברים שתוכל לעשות כדי לבדוק את הדיוק:

• פתח את השקית ובדוק את התווית על הבקבוק לפני שאתה אפילו מתרחק מדלפק בית המרקחת. אל תניח שכל שגיאה היא רק טעויות הקלדה, אומר ד'ר גאונט. פירוש שם שגוי יכול להיות שיש לך תרופות מרשם של מישהו אחר.
• תסתכל על התרופות . אם זה המילוי השלישי שלך והגלולות היו תמיד כחולות, ועכשיו, פתאום, הן אדומות, בקש מהרוקח לבדוק את הכדורים.מטופל מושכל כמעט תמיד יתפוס שגיאה שנעשתה, אומר בראדי קול, ר.פ., הבעלים של רוקח מועיל . אמנם יתכן שהגלולות השונות נובעות משינוי יצרן, אך זו יכולה להיות שגיאה, ולכן עדיף תמיד לשאול.
• קרא את עלון המידע למטופל וודא שהתרופה שהיא מתארת ​​זהה לרשום על הבקבוק שלך. אם משהו לא נשמע תקין, פנה לרוקח.

כיצד לעזור להקל על הלחץ של הרוקח

אין הרבה מה שאתה יכול לעשות בנוגע לשעות ארוכות של רוקח וסביבת העבודה של סיר לחץ. אבל אתה יכול לעזור להקל על עבודתם, ולשחיקה של רוקחים מעט פחות סיכויים בעזרת טיפים אלה.

בקש מהרופא שלך לכתוב את השימוש בתרופה ישירות במרשם.

זה יעזור לרוקח שלך לספק לך מידע מדויק, במיוחד אם משתמשים בתרופה לטיפול במצב 'מחוץ לתווית', מסביר ד'ר גאונט. זה יכול גם לעזור לרוקח לבחור את התרופה הנכונה, במיוחד אם קשה לקרוא את כתב היד של הרופא שלך. זה מועיל גם למרשמים שנשלחים אלקטרונית ויבטיח שהרופא בחר בתרופה שתואמת את האינדיקציה.

השתמש במערכת המילוי האוטומטית.

הטלפון מהווה הפרעה עצומה לתהליך העבודה, מציין קול. אינך צריך לדבר עם מישהו כדי לבקש מילוי חוזר או לראות אם התרופות שלך מוכנות. ניתן לעשות דברים אלה על ידי שימוש בטכנולוגיה, כגון מילוי אוטומטי והתראות טקסט. אם נגמר לכם המילוי, התקשרו כמה ימים קדימה כדי לתת לבית המרקחת זמן ליצור קשר עם הרופא לקבלת מרשם חדש.

הציגו קופונים או כרטיסי הנחה כמו SingleCare בעת הורדת המרשם.

אם תחכה לאיסוף, יהיה עליך לעבד מחדש את העסקה כדי לשקף את המחירים החדשים והמוזלים - מה שיוביל לכך שתצטרך לחכות שוב בתור. ואם כבר מדברים על קופונים, החליטו באיזה מהם תרצו להשתמש לפני שתגיעו לבית המרקחת. הרוקח שלך אמנם רוצה לעזור, אך אין להם זמן לחפש את האפשרות הטובה ביותר עבורך. עשה תחילה את המחקר שלך. והשתמש בטיפ חיסכון מקצוענים מאיתנו: השתמש תמיד בגנריות כשאפשר!

השתמש בדלפק בית המרקחת לרכישת מרשם בלבד.

אם יש לך הרבה פריטים שאינם מרקחת לקנות, שלם על המרשם בבית המרקחת ואז בדוק את השאר בדלפק אחר. שנאמר, אם כן רכישת תרופות ללא מרשם באמצעות SingleCare או כרטיס חיסכון אחר, יהיה עליכם לעשות זאת בדלפק בית המרקחת. רק וודא שיש לך מרשם לפריט ה- OTC תחילה.

שימו לב לשעת הסגירה.

אל תופיע רק לפני הסגירה וצפה למלא את המרשמים שלך בזמן שאתה ממתין. לרוקחים יש משפחות וחיים שגם הם היו רוצים ליהנות מהם, והם מותשים אחרי המשמרת הארוכה ההיא.

הדברים הקטנים שאתה יכול לעשות בכל ביקור יכולים לעבור דרך ארוכה כאשר הם מוכפלים במהלך מרשמים של שנה. ובזמן שאתה שם, אל תשכח לומר תודה על כל העבודה הקשה שעושה הרוקח והטכנאים שלך!